Verifikation Ihres Oley-Accounts
Bevor Sie Einzahlungen tätigen oder Auszahlungen anfordern, muss Ihr Oley-Konto verifiziert sein. Die Prüfung erfolgt automatisch, sobald Sie eine Einzahlung vornehmen oder eine Auszahlung von mehr als 500 Euro beantragen.
- Identity (ID/Passport): Ein gültiger Personalausweis oder Reisepass mit Foto und maschinenlesbarem Chip ist erforderlich. Die Dokumente müssen aktuell und nicht beschädigt sein. Selbst fotografierte oder verzerrte Kopien werden abgelehnt.
- Address proof: Ein seit maximal drei Monaten ausgestellter Rechnung oder Bankauszug mit Ihrem vollen Namen und Wohnanschrift wird akzeptiert. Keine Postzustellbestätigungen, keine Mietverträge oder Auszüge ohne Unterschrift des Ausstellers.
- Payment method: Für jede Einzahlungsmethode – Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder PayPal – müssen Sie einen Nachweis der Kontoinhaberschaft hochladen. Das kann ein Screenshot der Kreditkartenrückseite mit den letzten vier Ziffern und dem Namen sein, oder ein Bankauszug mit dem verwendeten Zahlungsdienst.
Die Verifizierung dauert in der Regel zwischen 1 und 24 Stunden, wenn alle Unterlagen vollständig und korrekt sind. Bei unvollständigen oder unscharfen Dokumenten erhalten Sie eine automatische E-Mail mit Anweisungen zur Nachbesserung. Die Bearbeitung wird erst fortgesetzt, sobald die korrigierten Unterlagen eingereicht sind.