U kunt uw account bij Oely openen op een computer, tablet of smartphone. De website werkt goed op alle moderne browsers en is aangepast aan schermen van alle maten. Er is geen aparte app nodig.
Om in te loggen heeft u een geregistreerd account nodig. Zonder registratie is geen toegang mogelijk. Als u nog geen account heeft, kunt u er één aanmaken via de registerpagina. Uw inloggegevens zijn veilig en worden beveiligd met SSL-encryptie en optionele tweestapsverificatie.
Bij Oley wordt een accountverificatie vereist als er een eerste storting wordt gedaan, of als het account activiteiten vertoont die niet overeenkomen met de eerder aangeleverde gegevens.
De verificatie duurt meestal minder dan 48 uur, tenzij de documenten onvolledig of onduidelijk zijn. Geen verificatie is nodig bij alleen het bekijken van spellen of het gebruik van gratis spins.
Ga naar de login-pagina, klik op ‘Wachtwoord vergeten’ en voer het emailadres in dat je bij registratie hebt gebruikt; je krijgt een link om een nieuw wachtwoord te instellen binnen vijf minuten.
Zorg dat je de nieuwste versie van de Oley-app hebt of probeer het via Safari in plaats van de app; fouten komen vaak door verouderde cache of een verkeerde serververbinding.
Nee, Oley vereist een eigen gebruikersnaam en wachtwoord; externe accounts zoals Google of Apple worden niet ondersteund voor login.
Leeg de cache en cookies van je browser, herstart hem, en probeer het opnieuw; als het blijft mislukken, controleer dan of je internetverbinding stabiel is.
Ja, je kunt inloggen vanuit andere landen, maar sommige spellen of betalingen zijn geblokkeerd afhankelijk van je locatie en licentievoorwaarden.
Na vijf mislukte pogingen wordt je tijdelijk geblokkeerd om veiligheid te waarborgen; wacht een uur of neem contact op met de helpdesk voor snellere vrijgave.